Рынок: Великобритания
Для частных практик, где телефон звонит чаще, чем сотрудники успевают ответить.
Пациенты в Великобритании записываются в WhatsApp и ждут ответа в течение минут. MHub отвечает, записывает в вашу систему и соблюдает UK GDPR с первого сообщения.
- Языки
- Английский · Испанский · Русский · Арабский
- Цены
- Цены в GBP
- Часы работы
- Поддержка работает в рабочие часы Великобритании; сам агент работает 24/7.
Нормы, вокруг которых мы проектируем.
UK GDPR и DPA 2018
Согласованное с вами правовое основание, договор об обработке данных, задокументированные субподрядчики и поддержка запросов на доступ и удаление.
Рекомендации ICO
Уведомления о прозрачности и сроки хранения следуют рекомендациям ICO для медицинских данных.
Клиники, зарегистрированные в CQC
Ведение записей и работа с жалобами настраиваются так, чтобы поддерживать ваши обязательства перед CQC.
Соответствие требованиям определяется конкретным внедрением: подрядчиками, договорами, потоками данных и вашими политиками. Детали мы подтверждаем с вами при внедрении. См. Защита данных.
Создан под то, как здесь на самом деле работают клиники.
Работает с вашей системой
Dentally, Cliniko, Fresha, Phorest и общие календари.
Частная медицина, не NHS
Создан для частных практик: объясняет, что вы предлагаете на платной основе, и не даёт советов по NHS.
Жалобы
Жалобы распознаются и передаются ответственному сотруднику вместе с диалогом.
Частые вопросы: Великобритания.
Он соответствует UK GDPR?
Внедрения проектируются с учётом UK GDPR и Data Protection Act 2018, с договором об обработке данных, задокументированными субподрядчиками и хранением данных в Великобритании или ЕС.
Он может отвечать на вопросы об NHS?
Он объясняет ваши частные услуги и направляет вопросы об NHS в соответствующий канал; советов по NHS он не даёт.
Он интегрируется с Dentally?
Да, а также с Cliniko, Fresha и общими календарями.
Узнайте, где теряются ваши обращения.
Бесплатный аудит вашего процесса обращений и записи с практическими шагами — работаете вы с нами или нет.
Команда MHub
Делитесь только информацией о бизнесе. Для аудита нам никогда не нужны медицинские карты.
Удобнее по почте? team@mhubsolutions.tech