Руководства
Чему мы научились, управляя ресепшенами клиник.
7 мин чтения
ИИ-администратор или колл-центр: что на самом деле меняется для клиникиКолл-центр принимает сообщения. Удалённый администратор стоит поминутно. ИИ-администратор сам записывает на приём. Понятное сравнение по стоимости, скорости, языкам, работе в нерабочее время и тому, где каждый вариант ломается.
6 мин чтения
Обращение в нерабочее время: где клиники незаметно теряют треть записейПрактический взгляд на обращения в нерабочее время в стоматологических, эстетических и медицинских клиниках: когда они приходят, почему голосовая почта их теряет, сколько они стоят, и чек-лист, как отвечать на них без ночной смены.
8 мин чтения
Запись через WhatsApp для клиник: как сделать это правильноКак клиники в странах Залива, Латинской Америке и Европе принимают записи в WhatsApp, не теряя контроль: приложение WhatsApp Business или API, согласие и конфиденциальность, шаблоны сообщений, правила передачи и что автоматизировать первым.
Узнайте, где теряются ваши обращения.
Бесплатный аудит вашего процесса обращений и записи с практическими шагами — работаете вы с нами или нет.
Команда MHub
Делитесь только информацией о бизнесе. Для аудита нам никогда не нужны медицинские карты.
Удобнее по почте? team@mhubsolutions.tech