Специализация: Стоматологические клиники
Ресепшен, на который у вашей стоматологии никогда не хватало времени.
Напоминания о плановой гигиене, вопросы об отбеливании, острая боль в 21:00. MHub отвечает на каждое обращение голосом вашей клиники, записывает в ваш календарь и точно знает, когда подключить человека.
Где стоматологическая клиника теряет пациентов.
Обращения приходят, пока руки заняты пациентом
Администратор говорит по телефону, сообщение в WhatsApp ждёт, а пациент записывается в клинику, которая ответила первой.
Повторные визиты теряются
Напоминание о гигиене раз в полгода — самое прибыльное сообщение, которое может отправить клиника, и самое простое, чтобы о нём забыть.
Экстренные случаи в нерабочее время
Сломанной коронке ночью нужны спокойный ответ и окно на завтрашнее утро, а не голосовая почта.
Что MHub берёт на себя, если у вас стоматологическая клиника.
Записывает в правильное окно
Гигиена, отбеливание, консультации и экстренные визиты попадают к нужному врачу, с нужной длительностью и в нужный кабинет вашего календаря.
Отвечает на частые вопросы
Цены, принимаемые страховки, уход после отбеливания, чего ждать на первом визите, парковка, часы работы.
Ведёт повторные визиты и напоминания
Приглашения раз в полгода, подтверждения, инструкции перед визитом и работа с неявками — на языке пациента.
Передаёт при боли и жалобах
Сильная боль, кровотечение, жалобы и любые клинические вопросы уходят человеку вместе со всем диалогом.
Работает с
- Dentrix
- Open Dental
- Curve
- Carestream
- Altegio
- Google Calendar
Три продукта, один ресепшен.
Ресепшен
Рабочее пространство, куда попадает каждое сообщение в WhatsApp, чат и звонок: с ответом и записью.
Подробнее: РесепшенПриложение
Взгляд владельца: что обработано, где нужен человек, перехват в одно касание.
Подробнее: ПриложениеГолосовые агенты
Отвечает на звонок менее чем за две секунды и записывает голосом.
Подробнее: Голосовые агенты
Частые вопросы: Стоматологические клиники.
Он может записывать в нашу систему управления клиникой?
Да. MHub читает свободное время и создаёт записи в таких системах, как Dentrix, Open Dental, Curve и Altegio, либо в общем календаре, если вы работаете в нём. Правила по длительности, кабинетам и врачам задаются при внедрении.
Что происходит при острой зубной боли?
Агент распознаёт боль, отёк, кровотечение или травму, успокаивает пациента, предлагает ближайшее экстренное окно и немедленно уведомляет вашу команду. Он никогда не даёт клинических советов за пределами утверждённых вами памяток.
Он отвечает на вопросы о страховке?
Он сообщает, какие страховые компании и программы вы принимаете, по вашему утверждённому списку, а всё, что касается сумм покрытия и выплат, передаёт вашей команде.
Узнайте, где теряются ваши обращения.
Бесплатный аудит вашего процесса обращений и записи с практическими шагами — работаете вы с нами или нет.
Команда MHub
Делитесь только информацией о бизнесе. Для аудита нам никогда не нужны медицинские карты.
Удобнее по почте? team@mhubsolutions.tech