Специализация: Физиотерапия и реабилитация
Меньше пробелов в расписании. Меньше пробелов в плане лечения.
Физиотерапия строится на сериях приёмов. MHub записывает на оценку, планирует повторные сеансы под ваших специалистов, напоминает пациентам и заполняет отмены из листа ожидания.
Где физиотерапевтическая клиника теряет пациентов.
Планы рушатся, когда записи прерываются
Пациент, пропустивший третью неделю, редко приходит на четвёртую.
Вопросы о направлениях и страховке
Кто что покрывает, сколько сеансов, нужно ли направление: отвечают по телефону, наспех, пока клиника занята.
Отмены оставляют дыры
Отмены в день визита остаются пустыми, потому что некому обзвонить лист ожидания.
Что MHub берёт на себя, если у вас физиотерапевтическая клиника.
Записывает серии, а не отдельные окна
Первичная оценка плюс график повторных сеансов, который назначают ваши специалисты, по возможности к одному и тому же врачу.
Отвечает на административные вопросы
Требования к направлениям, принимаемые страховки, длительность сеансов, что взять с собой, парковка.
Заполняет отмены
Предлагает освободившиеся окна листу ожидания в WhatsApp и подтверждает первому согласившемуся.
Держит пациентов в плане
Напоминания и мягкое возвращение, если повторный сеанс пропущен, с передачей вашей команде всего клинического.
Работает с
- Cliniko
- Jane
- Nookal
- Altegio
- Google Calendar
Три продукта, один ресепшен.
Ресепшен
Рабочее пространство, куда попадает каждое сообщение в WhatsApp, чат и звонок: с ответом и записью.
Подробнее: РесепшенПриложение
Взгляд владельца: что обработано, где нужен человек, перехват в одно касание.
Подробнее: ПриложениеГолосовые агенты
Отвечает на звонок менее чем за две секунды и записывает голосом.
Подробнее: Голосовые агенты
Частые вопросы: Физиотерапия и реабилитация.
Он может записать на курс приёмов?
Да. Как только специалист задаёт график, MHub записывает всю серию, по возможности к одному и тому же врачу, и переносит сеансы с учётом праздников и отмен.
Он работает с Cliniko или Jane?
Он читает свободное время и создаёт записи в таких системах, как Cliniko, Jane и Nookal, либо в общем календаре, если вы работаете в нём.
А как насчёт страховки и направлений?
Он отвечает по вашим утверждённым правилам, например какие страховые компании вы принимаете и когда нужно направление, а всё, что касается сумм покрытия, передаёт вашей команде.
Узнайте, где теряются ваши обращения.
Бесплатный аудит вашего процесса обращений и записи с практическими шагами — работаете вы с нами или нет.
Команда MHub
Делитесь только информацией о бизнесе. Для аудита нам никогда не нужны медицинские карты.
Удобнее по почте? team@mhubsolutions.tech