موظفو استقبال بالذكاء الاصطناعي للعيادات ومراكز التجميل. مساحة عمل للاستقبال، تطبيق للفريق، ووكلاء صوت يردّون على كل مكالمة ورسالة، ثم يحجزون الموعد مباشرة في تقويمك.
Digital Laser Dentistry
Code Dental Studio
Smile No Painلقد بذلت جهداً لكسب اهتمامهم. ردٌّ بطيء أو محادثة لم تكتمل يسلّمان هذا المريض إلى العيادة المجاورة.
مريض يسأل عن استشارة بينما الاستقبال مشغول على خط آخر.
عميل يريد الحجز بعد أن أغلقتم.
شخص سأل عن علاج ولم يتلقَّ رداً أبداً.
تُبقي MHub الرحلة متحركة من أول سؤال حتى موعد مؤكد، وتُدخل شخصاً في اللحظة التي يُحتاج فيها إليه.
ثلاثة منتجات بعقل واحد: خدماتك وأسعارك وأطباؤك وقواعد الحجز المعتمدة لديك.
مساحة عمل على الويب يردّ فيها كونسيرج الذكاء الاصطناعي على واتساب ودردشة الموقع، ويحجز المواعيد في نظام الجدولة لديك، ويحوّل المحادثات المناسبة إلى فريقك بكامل السياق.
استكشف مكتب الاستقبالتطبيق الفريق للملّاك ومديري العيادات: تابع المحادثات مباشرة، واستلم تنبيهاً عندما يحتاج مريض إلى شخص، وتولَّ مكالمة أو دردشة، وراجع أرقام اليوم من أي مكان.
استكشف تطبيق الجوالموظف استقبال صوتي بالذكاء الاصطناعي يردّ على المكالمات الروتينية، ويجيب عن الأسئلة المعتمدة، ويحجز المواعيد عبر الهاتف، وينقل المحادثة إلى واتساب عندما يوافق المتصل.
استكشف وكلاء الصوتيتحقق الكونسيرج من جدولك المتصل، ويقترح مواعيد حقيقية، وينشئ الحجز داخل المحادثة. على واتساب، أو موقعك، أو عبر الهاتف مع Pro.
محادثة توضيحية. خيارات المواعيد تأتي من نظام الحجز لديك وتتبع قواعدك.
87.4%
من 174 محادثة مع المرضى أُنجزت من البداية إلى النهاية، دون أن يرفع أحد في الاستقبال إصبعاً.
الـ13% المتبقية ذهبت إلى فريق العيادة، عن قصد.
الشكاوى، وأسئلة الأدوية، وتغطية التأمين، وكل ما يخرج عن المعلومات المعتمدة يصل إلى شخص تلقائياً. هذا التوجيه هو التصميم، وليس خللاً.
ابدأ بجزء واحد أو اربطها كلها. التسويق والموقع والمحادثات والحجز والمتابعة تُقرأ في الأرقام نفسها.
حملات مبنية حول خدماتك
صفحات تجعل اختيارك سهلاً
يُجاب في ثوانٍ، في أي ساعة
معلومات معتمدة فقط
يُكتب مباشرة في تقويمك
تذكيرات تقلّل الغياب
دعوات لإعادة الحجز بإذن
الامتثال يخص كل تطبيق بعينه: مزوّدوه وعقوده وتدفقات بياناته وسياساتك. هذا ما نصمّم حوله في كل سوق، ونؤكد الباقي معك أثناء التنفيذ.
| السوق | الأطر التي نصمّم حولها | ماذا يعني ذلك عملياً |
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية |
| تُصمَّم الأنظمة التي تتعامل مع المعلومات الصحية المحمية وفق متطلبات الخصوصية والأمان في HIPAA، مع اتفاقيات شركاء الأعمال مع المزوّدين عند الحاجة. |
| أمريكا الجنوبية |
| الأساس القانوني والموافقة وحقوق أصحاب البيانات تُصمَّم وفق القانون المطبق في كل بلد، ويُؤكَّد ذلك معك أثناء التنفيذ. |
| الإمارات ودول الخليج |
| تتبع عمليات النشر متطلبات البيانات الصحية في الإمارات، بما في ذلك مكان تخزين معلومات المرضى ومعالجتها. يُحدَّد مكان الإقامة لكل عميل. |
| أوروبا |
| أساس قانوني متفق عليه مع العيادة، واتفاقية معالجة بيانات، ومعالجون فرعيون موثقون، وحدود للاحتفاظ، ودعم طلبات المحو. |
كل عيادة تعمل على نشر خاص بها. لا توجد قاعدة بيانات مرضى مشتركة.
المحادثات والحجوزات وبيانات الاعتماد تعيش في حسابات تملكها العيادة وتدفع ثمنها.
لا يستطيع المساعد اختلاق أسعار أو علاجات أو مواعيد متاحة.
التشخيص والأدوية والشكاوى وأسئلة التأمين تذهب مباشرة إلى فريقك.
يرى الفريق كل محادثة مباشرة ويمكنه توليها في أي لحظة.
اجعل الانطباع الأول يُحسب.
موقع احترافي يعرض خبرتك ويحوّل الاهتمام إلى استفسارات.
تصميم وتطوير لمرة واحدة، ابتداءً من
$950
الأنسب لـ: إطلاق موقع أو إعادة بناء موقع لم يعد يجلب استفسارات.
ناقش موقعيحوّل الرسائل إلى مواعيد مؤكدة.
موظف استقبال نصي بالذكاء الاصطناعي للاستفسارات اليومية والحجز المباشر.
إعداد وإطلاق لمرة واحدة
$2,150
دعم اختياري من $540 شهرياً
الأنسب لـ: الرد على الرسائل أسرع والسماح للعملاء بالحجز داخل الدردشة.
شاهد عرض الكونسيرجكونسيرج واحد للمكالمات والرسائل.
كونسيرج النصوص وموظف الاستقبال الصوتي يعملان كواحد.
إعداد وإطلاق لمرة واحدة
$4,050
دعم اختياري من $680 شهرياً
الأنسب لـ: استقبال متصل عبر الهاتف والرسائل.
شاهد عرض Proاستخدام الذكاء الاصطناعي، ورسوم رسائل واتساب وميتا، ودقائق المكالمات، وأرقام الهواتف، واشتراكات الأطراف الثالثة المطلوبة تُفوتر بشكل منفصل. الاستضافة والنطاقات والضرائب المطبقة إضافية. أسعار USD وEUR استرشادية؛ عرضك يؤكد الرقم النهائي.
قنوات الاستفسار، ونظام الحجز، والخدمات، وعبء الاستقبال.
اختر باقة، وأكّد مسارات العمل والتكاملات ومتطلبات البيانات.
نهيّئ الكونسيرج بمحتواك المعتمد وقواعد الحجز لديك.
الردود واللغات والحجوزات والتنبيهات والتحويلات، قبل أن يراه أي شخص آخر.
انطلاق مع تدريب الفريق. الدعم المستمر اختياري.
يُؤكد الجدول الزمني بعد مراجعة المحتوى وصلاحيات المنصات ومتطلبات التكامل.
نعم. يتحقق من التوفر وينشئ المواعيد مباشرة في منصات الحجز المدعومة، ومنها Altegio وFresha. نؤكد صلاحية الوصول إلى المنصة ونهيّئ قواعد الحجز أثناء الإعداد.
نعم. نخدم العيادات ومراكز التجميل في أمريكا الشمالية والجنوبية وأوروبا ودول الخليج. يُصمَّم كل نشر وفق قانون حماية البيانات المطبق حيث تعمل.
في عمليات النشر الأمريكية نصمّم وفق متطلبات الخصوصية والأمان في HIPAA: بنية معزولة تحت سيطرتك، وجمع بيانات بالحد الأدنى، ووصول مقتصر على موظفين محددين، واتفاقيات شركاء الأعمال مع المزوّدين.
العربية والإنجليزية والروسية والإسبانية. نختبر كل مسار محادثة متفق عليه بكل لغة قبل الإطلاق.
يتعامل AI Concierge مع المحادثات النصية على واتساب وموقعك. يضيف Pro المكالمات الهاتفية والحجز الصوتي وملخصات المكالمات ومساراً متفقاً عليه للمكالمات الصادرة.
في حساباتك الخاصة. المحادثات في حساب المراسلة لديك، والمواعيد في نظام الحجز، والتحليلات في مساحة عمل تملكها. لا تحتفظ MHub ببيانات المرضى في نظام مركزي.
لا، وهو ممنوع من المحاولة. طلبات التشخيص وأسئلة الأدوية والشكاوى واستفسارات التأمين تُوجَّه إلى موظفيك تلقائياً.
لا. يعمل كلا الكونسيرجَين مع موقعك الحالي. ويمكن شراء باقة الموقع بشكل مستقل.
لا. الدعم المستمر اختياري. استخدام الذكاء الاصطناعي ورسوم الرسائل ودقائق المكالمات واشتراكات الأطراف الثالثة المطلوبة تُفوتر بشكل منفصل وتُشرح في عرضك.
تدقيق مجاني لعملية الاستفسار والحجز لديك، مع خطوات عملية سواء عملت معنا أم لا.
فريق MHub
شارك معلومات العمل فقط. لا نحتاج أبداً إلى سجلات المرضى لإجراء التدقيق.
تفضّل البريد الإلكتروني؟ team@mhubsolutions.tech
